一个炸串品牌的AI化实验，正在撬动整个连锁服务业的成本结构改变。 当你还在为客服排班，请假，生气发愁的时候，别人已经用AI把电话接完了，还签了单。

传统电话营销团队，正在被AI悄悄"换血"，这不是危言耸听，而是一场已经发生的产业变革。在人力成本疯涨、监管高压、用户挑剔、业务增长乏力的现实里，电信行业那些靠电话"拉业务的公司"，正在从"人海战术"转向"算法协同"。他们的秘密武器，是一种听起来略显科幻但已经实战落地的产品：AI电话数字员工。这类AI不只是"能说话"，而是像真正的销售一样打电话、识别客户意图、实时办理业务，甚至在面对用户不满时，还会委婉道歉、耐心解释，不会情绪化，不会罢工，不会"离职"，还能24小时连轴转。

3 个 AI 员工上线，10 位真人同事离场——一场 120 万成本的"换人"实验，让这家教育公司把重复劳动丢进历史，把预算和脑力一起省下来。省的不只是钱，更是人去做更有价值的事。

留资后的0—30秒，整装家居的单子就开始"流失计时"。当人工坐席还在排队分配时，Whobot的AI电话数字员工已经在5秒内拨出第一通，并在对话里自动加微信、核实信息、自动流转。一边是"迟迟无人联系"的抱怨，另一边是超过1万+次外呼的数据面板在持续滚动。这不是"更省的客服"，而是把响应时间压到近实时、把营销链路做成闭环的新物种。

36氪获悉，AI电话数字员工公司「Whobot」（呼波特人工智能）近期完成数千万元A轮融资，此轮融资由金沙江创投领投，向阳资本担任独家财务顾问，所获资金将投入技术研发、市场拓展等关键环节。

一场关于某酒水品牌销售的数字化革命正在悄然发生。当传统酒水行业还在为海量外呼、低接通率、信任危机而苦恼时，AI电话数字员工已经开始重新定义这个古老行业的销售模式。